POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO POMADZIARZ.PL

SPIS TREŚCI:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
3. CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA
8. ZGODA NA ZBIERANIE OPINII
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest KOVAS RETAIL sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (al. Armii Krajowej 54, 50-541 Wrocław), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocław-Fabryczna VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001148674, NIP: 8993012738, REGON: 527581230, o kapitał zakładowy: 50 000 zł, adres poczty elektronicznej: kontakt@pomadziarz.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +48 790 666 210 – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej „RODO”.
4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
   1. Zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych jest w takim wypadku wymogiem umownym.
   2. Obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych).
5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
   • przetwarzane zgodnie z prawem;
   • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
   • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
   • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
   • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z niniejszym rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
7. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
   1. osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
   2. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   3. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   4. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.

3. CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Każdorazowo cel, podstawa, okres i zakres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym. Przykładowo, jeżeli Klient decyduje się na dokonanie zakupów w Sklepie Internetowym i wybierze odbiór osobisty zakupionego Produktu zamiast przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania zawartej Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

Administrator może przetwarzać dane osobowe w Sklepie Internetowym w następujących celach, na następujących podstawach, w okresach oraz w następującym zakresie:

1. Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów
   • Podstawa prawna i okres: Artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy). Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej umowy.
   • Zakres danych: Zakres maksymalny: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). W wypadku Usługobiorców lub Klientów nie będących konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Usługobiorcy lub Klienta. Podany zakres jest maksymalny – w przypadku np. odbioru osobistego nie jest konieczne podanie adresu dostawy.
2. Marketing własnych produktów i usług, w tym analiza skuteczności działań (z zastrzeżeniem wymaganej zgody na wybrany kanał komunikacji lub technologie)
   • Podstawa prawna i okres: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora. Dane są przetwarzane do czasu skutecznego sprzeciwu albo ustania celu, nie dłużej niż przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami. Użycie poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej do informacji handlowej wymaga uprzedniej zgody zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
   • Zakres danych: Adres poczty elektronicznej
3. Newsletter i przesyłanie informacji handlowych pocztą elektroniczną
   • Podstawa prawna i okres: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej – zgoda. Dane są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia Newslettera, a następnie w ograniczonym zakresie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości uzyskania zgody i obrony przed roszczeniami.
   • Zakres danych: Adres poczty elektronicznej; opcjonalnie imię, jeżeli jest rzeczywiście zbierane.
4. Zaproszenie do wystawienia opinii, weryfikacja zakupu i publikacja opinii
   • Podstawa prawna i okres: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na poznaniu jakości obsługi, prezentowaniu wiarygodnych opinii i przeciwdziałaniu opiniom fikcyjnym. Dane są przetwarzane do czasu skutecznego sprzeciwu, usunięcia opinii albo ustania celu, z możliwością dalszego ograniczonego przechowywania dla obrony przed roszczeniami.
   • Zakres danych: Adres e-mail, identyfikator i dane Zamówienia niezbędne do weryfikacji; treść opinii, podpis/pseudonim oraz dobrowolnie dodane zdjęcie.
5. Prowadzenie ksiąg podatkowych
   • Podstawa prawna i okres: Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201). Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej).
   • Zakres danych: Imię i nazwisko; adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy), nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Usługobiorcy lub Klienta.
6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora
   • Podstawa prawna i okres: Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO. Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla umowy sprzedaży dwa lata).
   • Zakres danych: Imię i nazwisko; numer telefonu kontaktowego; adres poczty elektronicznej; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). W wypadku Usługobiorców lub Klientów nie będących konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Usługobiorcy lub Klienta.

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier, czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
2. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania. Przykładowo, jeżeli Klient korzysta z odbioru osobistego, to jego dane nie będą przekazywane przewoźnikowi współpracującemu z Administratorem.
3. Dane osobowe Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
   • przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu dostawy Produktu przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi, spedytorowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu Klientowi.
   • podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Klienta.
   • podmioty kredytujące / leasingodawcy - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności w systemie ratalnym lub płatności leasingowej Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu kredytodawcy lub leasingodawcy obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Klienta.
   • dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.
   • dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.
   • Dostawcy systemów zbierania opinii.
4. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych, marketingowych lub infrastruktury dostawców takich jak Google Ireland Limited, Google LLC lub Meta Platforms Ireland Limited dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Przekazanie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework – jeżeli odbiorca jest nim objęty – albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych, oraz pozostałych środków wymaganych przez RODO. Informacje o aktualnych mechanizmach przekazywania udostępniają również właściwi dostawcy.

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Rozporządzenie RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze Administrator podaje w tym punkcie polityki prywatności informacje dotyczące możliwego profilowania.
2. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym. Efektem korzystania z profilowania w Sklepie Internetowym może być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Sklepu Internetowego. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie Internetowym.
3. Profilowanie w Sklepie Internetowym polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Sklepu Internetowego np. poprzez dodanie konkretnego Produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Produktu w Sklepie Internetowym, czy też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zakupów w Sklepie Internetowym. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.
5. Informację w jaki sposób Google używa danych z witryn i aplikacji znajdziesz pod tym linkiem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia - osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.
2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i w trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Prawo do sprzeciwu - osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego - jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
6. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie polityki prywatności można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

1. Pliki cookies i podobne technologie są informacjami zapisywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika lub służącymi uzyskiwaniu dostępu do informacji już zapisanych. Mogą być stosowane przez Administratora albo przez dostawców zewnętrznych w związku z działaniem Sklepu.
2. Administrator stosuje technologie niezbędne do prawidłowego działania Sklepu, w szczególności utrzymania sesji, logowania, koszyka, bezpieczeństwa i zapamiętania ustawień prywatności. Za zgodą użytkownika mogą być stosowane również technologie funkcjonalne, analityczne i marketingowe, służące m.in. pomiarowi ruchu, badaniu skuteczności kampanii, personalizacji treści oraz remarketingowi. Szczegółowy i aktualny wykaz technologii, ich dostawców, celów i okresów działania powinien być dostępny w panelu ustawień cookies.
3. Technologie niezbędne mogą być stosowane bez zgody, jeżeli jest to konieczne do wykonania transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika. Pozostałe technologie są uruchamiane dopiero po uzyskaniu uprzedniej zgody. Brak zgody na technologie opcjonalne nie może uniemożliwiać dokonania zakupu, choć może ograniczyć funkcje zależne od tych technologii.
4. Użytkownik może w dowolnym czasie udzielić, odmówić lub wycofać zgodę oraz zmienić preferencje w panelu „Ustawienia cookies”. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed wycofaniem. Samo korzystanie ze strony ani domyślne ustawienia przeglądarki nie stanowią zgody na opcjonalne cookies.
5. Niezależnie od panelu zgód użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie lub zablokowanie cookies niezbędnych może zakłócić działanie części funkcji Sklepu.
   • w przeglądarce Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
   • w przeglądarce Firefox - http://support.mozilla.org/pl/kb/Włączanie_i_wyłączanie_ciasteczek
   • w przeglądarce Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/...
   • w przeglądarce Opera - https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
   • w przeglądarce Safari - https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/...
   • w przeglądarce Microsoft Edge - http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-10/edge-privacy-faq
6. Za zgodą użytkownika Administrator może korzystać z Google Analytics 4 lub innych usług analitycznych Google. Narzędzia te pomagają mierzyć ruch i sposób korzystania ze Sklepu. W zależności od konfiguracji mogą przetwarzać m.in. identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, źródle wizyty i aktywności w serwisie. Google może działać jako podmiot przetwarzający albo – w zakresie określonym przez własne warunki – jako odrębny administrator. Narzędzie analityczne nie powinno być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.
7. Preferencjami dotyczącymi analityki można zarządzać w panelu „Ustawienia cookies”. Dodatkowe informacje o sposobie wykorzystywania danych przez Google znajdują się pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
8. Za zgodą użytkownika Administrator może korzystać z narzędzi reklamowych Meta, w tym Meta Pixel, dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzia te służą pomiarowi skuteczności reklam, tworzeniu grup odbiorców i wyświetlaniu dopasowanych reklam. W określonym zakresie Administrator i Meta mogą działać jako współadministratorzy danych, zgodnie z warunkami Meta. Narzędzie nie powinno być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.
9. Preferencjami dotyczącymi narzędzi Meta można zarządzać w panelu „Ustawienia cookies”, a ustawieniami reklam również na koncie użytkownika w serwisach Meta.
10. Jeżeli Administrator korzysta z systemu Trustisto sp. z o.o. lub innego narzędzia CRM i marketing automation, dostawca może przetwarzać dane na zlecenie Administratora w celu obsługi komunikacji, segmentacji bazy i realizacji kampanii zleconych przez Administratora. Zakres działania narzędzia musi odpowiadać udzielonym zgodom i preferencjom użytkownika.
11. Sklep może wykorzystywać kody lub piksele śledzące wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody, z wyjątkiem rozwiązań ściśle niezbędnych. Aktualne technologie i możliwość zmiany zgody są dostępne w panelu „Ustawienia cookies”.

8. OPINIE O PRODUKTACH I ZAKUPACH (OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM)

1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
2. Po zakupie Administrator może przesłać Klientowi wiadomość z prośbą o opinię i indywidualnym linkiem do formularza. Dane są w tym celu przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na poznaniu jakości obsługi, prezentowaniu wiarygodnych opinii oraz ochronie przed opiniami fikcyjnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Klient może w dowolnym czasie wnieść sprzeciw. Jeżeli komunikat zawiera również treści marketingowe, ich przesłanie wymaga odrębnej podstawy i – gdy jest to wymagane – zgody na dany kanał komunikacji.
3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
4. Opinie mogą być publikowane w Sklepie oraz w serwisie zewnętrznym obsługującym system opinii, obecnie TrustMate.io, jeżeli usługa ta jest wykorzystywana. Dostawca systemu może otrzymać dane niezbędne do wysłania zaproszenia, weryfikacji zakupu i publikacji opinii. Aktualna kategoria odbiorców powinna być wskazana również w pkt 4 Polityki.
5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE I AKTUALIZACJE

1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności ustalonymi na tych stronach po przejściu na nie.
2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych. Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmiany prawa, funkcjonalności Sklepu, zakresu przetwarzania albo dostawców. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie wraz z datą jej obowiązywania.